2026/02/15 00:23

【受注生産】
当店の商品はすべて、ご注文をいただいてから制作する受注制作品です。日本国内の職人が、1つ1つ手作業でお作りしております。そのため、既製品のような即日発送は行っておらず、制作状況によりお届けまでお時間を頂戴いたします。あらかじめ納期をご確認のうえ、ご注文をお願いいたします。
【発送までの日数】
【キャンセル・返品交換】
■ ご注文後の変更について
24時間以内でしたら制作前に限り、可能な範囲で対応いたします。一度お尋ねください。
■ 制作開始後のキャンセル
制作開始後のキャンセルはお受けできません。受注制作の特性上、ご理解をお願いいたします。予約販売品のキャンセルも不可ですのでご注意ください。
■ 初期不良の場合
商品到着後【3日以内】にご連絡ください。確認後、交換または返金にて対応いたします。
■ お客様都合による返品
原則としてお受けしておりません。(思っていた色と違う、サイズが違うなど)お使いのデバイスにより見え方が異なってまいりますので、対応が難しくございます。
■ 配送方法
・ゆうパック
・ゆうパケット
・レターパック
※商品サイズに応じて当店で選定いたします。
■ 送料
・ゆうパック:全国一律850円
・10,000円以上ご購入で送料無料
■ 追跡について
すべての配送方法に【追跡番号】がございます。発送完了後にご案内いたします。
【ハンドメイドにつきまして】
・ハンドメイド作品のため、形や縫製にわずかな個体差がございます。
・モニター環境により色味の見え方が異なる場合がございます。
(iPhone、androidなど)
・サイズ表記は平置き採寸のため、若干の誤差が生じる場合がございます。
【ラッピングにつきまして】
・ラッピング:有料対応
・メッセージカード:対応可(ご希望の方は備考欄へご記入ください)


